Hubungi kami

Kebijakan Privasi

1 Juli 2018

  1. Ikhtisar

    AFC Indonesia dan afiliasinya (“AFC”) mengetahui kekhawatiran Anda tentang bagaimana Anda informasi dikumpulkan, digunakan, dan dibagikan saat Anda mengunjungi situs web AFC, www.afc-lifescience.com.my (“Web Situs”) dan mengakses informasi pada Aplikasi yang disediakan oleh AFC (“Aplikasi”). AFC berkomitmen untuk melindungi privasi pelanggan. Pemberitahuan ini menjelaskan kebijakan privasi yang berlaku untuk Situs Web kami dan Aplikasi (“Kebijakan Privasi”). Meskipun Kebijakan Privasi dijelaskan secara lebih rinci di bawah, itu adalah perlu diperhatikan:

    1. Informasi pengenal pribadi yang Anda berikan dianggap rahasia dan kecuali sebagai sebaliknya dijelaskan di bawah dalam Paragraf C, informasi tersebut tidak akan diberikan kepada orang lain.
    2. Semua informasi yang dikirim ke Situs Web, jika dalam sesi Secure Sockets Layer (“SSL”) dengan AFC, adalah dienkripsi, melindungi informasi tersebut dari pengungkapan kepada pihak ketiga seperti yang dijelaskan lebih lanjut di bawah dalam Paragraf D
    3. Harap diperhatikan bahwa Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk Situs Web dan Aplikasi AFC dan bukan web situs atau aplikasi perusahaan atau organisasi lain yang dapat diberikan tautan oleh AFC lebih lanjut dijelaskan di bawah dalam Paragraf H. Dengan mengunjungi, mengakses, menjelajahi atau menggunakan Situs Web dan Aplikasi, Anda menyetujui semua syarat dan ketentuan sebagaimana ditentukan dalam Kebijakan Privasi ini.

  2. Informasi yang Dikumpulkan AFC

    Informasi yang dikumpulkan melalui Situs Web dan Aplikasi ini dapat disebut sebagai anonim atau informasi identitas pribadi. Informasi anonim mengacu pada informasi penggunaan situs web yang tidak dapat dilacak kembali ke individu tertentu, misalnya, jumlah total pengunjung ke Situs Web kami (“Umum Informasi”). Informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi mengacu pada informasi spesifik tentang pelanggan, termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat, alamat email, nomor telepon dan informasi kartu kredit, dll. (“Informasi Pribadi”). Harap diperhatikan bahwa Anda memilih untuk membagikan Informasi Pribadi melalui Situs Web dan Aplikasi. Anda dapat mempertimbangkan untuk hanya membagikan Informasi Pribadi dengan AFC jika Anda setuju ke Kebijakan Privasi kami.

    1. Informasi Umum

      AFC dapat mengumpulkan Informasi Umum tertentu melalui Situs Web dan Aplikasi secara otomatis, termasuk: informasi “penggunaan situs” dari semua pengunjung. Data tersebut hanya digunakan secara agregat. Informasi Umum membantu AFC untuk menentukan pola penggunaan umum dan memodifikasi Situs Web dan Aplikasi untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Jenis Informasi Umum ini dapat dibagikan dengan pihak ketiga kapan saja. AFC dapat, sewaktu-waktu, menggunakan teknologi yang disebut “cookies” yang memberi tahu AFC halaman bagaimana dan kapan di Situs Web kami dikunjungi, dan oleh berapa banyak orang. Cookie yang digunakan oleh AFC tidak mengumpulkan Personal Informasi dan kami tidak menggabungkan informasi yang dikumpulkan melalui cookie dengan Personal lainnya Informasi untuk menentukan siapa Anda atau bahkan apa alamat email Anda. Kami juga dapat menyediakan Informasi Umum statistik kepada afiliasi AFC tentang bagaimana pelanggan kami menggunakan Situs Web kami. Itu Situs Web dapat menyertakan konten dari pihak lain yang dapat melakukan pelacakan aktivitas pengguna selain itu dijelaskan di sini. Secara khusus, beberapa vendor pihak ketiga kami mungkin menggunakan “cookies” dengan cara yang kami lakukan bukan.

    2. Informasi Pribadi

      Ada kalanya AFC mungkin secara khusus meminta informasi tentang Anda saat Anda mendaftar untuk menggunakan layanan atau ketika Anda memesan produk. AFC dapat mengumpulkan Informasi Pribadi Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada nama, alamat Internet, alamat penagihan, jenis komputer, dan nomor kartu kredit Anda dll., untuk menyediakan layanan atau produk tersebut kepada Anda. Kami juga dapat menggunakan Informasi Pribadi tersebut untuk: Anda mengetahui informasi produk dan layanan yang mungkin menarik bagi Anda. Anda dapat memilih apakah akan menerima informasi promosi AFC yang relevan.

    3. Jika Anda telah memilih untuk membayar pembelian Anda menggunakan kartu kredit yang tidak dikeluarkan untuk Anda, Anda mengonfirmasi bahwa pemegang kepada siapa kartu kredit tersebut telah diterbitkan (“Pemegang Kartu”) telah menyetujui penggunaan kartu kreditnya sehubungan dengan pembelian Anda.

      Anda juga mengonfirmasi bahwa Pemegang Kartu telah menyetujuinya AFC dapat mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan memproses Informasi Pribadinya untuk tujuan: memproses pembelian Anda. Anda setuju dan berjanji untuk mematuhi “Personal Data Protection Act” 2010 (“PDPA”) sehubungan dengan perlakuan terhadap Informasi Pribadi Pemegang Kartu dan harus mematuhi arahan dan/atau permintaan yang wajar dari AFC Indonesia untuk tujuan sesuai dengan “PDPA”.

  3. Penggunaan dan Pengungkapan Informasi

    1. Bagaimana AFC Menggunakan Informasi

      Anda mengetahui dan menyetujui bahwa AFC berhak untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan memproses Personal Anda Informasi dan Informasi Umum dan informasi lainnya (secara kolektif disebut “Informasi”) yang AFC Lifescience mengumpulkan dari Anda atau tentang Anda melalui Situs Web dan Aplikasinya. Kecuali ditentukan lain di sini, kecuali AFC mendapat persetujuan Anda, atau diwajibkan oleh hukum, AFC tidak akan membagikan Informasi Anda dengan pihak ketiga mana pun.

    2. Informasi yang Dibagikan dengan Pihak Ketiga

      Terlepas dari hal-hal di atas, AFC dapat mengungkapkan Informasi Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan sebagai berikut:

      1. Afiliasi AFC
      2. Pihak ketiga dalam hal AFC menjual seluruh atau sebagian asetnya kepada pihak ketiga tersebut atau melakukan penggabungan dengan atau diakuisisi oleh pihak ketiga;
      3. Vendor pihak ketiga jika perlu memberi Anda produk atau layanan yang Anda minta;
      4. AFC dapat mengungkapkan Informasi Anda kepada pihak ketiga jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum, untuk menanggapi klaim, atau untuk melindungi hak, properti atau keselamatan AFC atau pihak lain.

  4. Prosedur Keamanan

    AFC mengoperasikan jaringan data keamanan yang dilindungi oleh firewall standar industri dan perlindungan kata sandi sistem. AFC juga menggunakan teknologi Secure Sockets Layer (“SSL”) untuk menghasilkan Informasi Anda selama transmisi. Hanya individu AFC yang berwenang, yang harus mengakses Informasi tersebut untuk menyediakan produk, layanan, dan layanan pelanggan AFC kepada Anda, dapat mengakses Informasi Pribadi. AFC mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi Informasi Pribadi Anda dari kehilangan, penyalahgunaan, akses atau pengungkapan yang tidak sah, perubahan atau penghancuran. Penting bagi Anda untuk melindungi nama pengguna dan kata sandi Anda dan tidak membagikannya dengan orang lain. Informasi tertentu dapat dikirimkan kepada Anda melalui surat elektronik.

  5. Hukum yang Mengatur

    Kebijakan Privasi ini akan diatur, ditafsirkan, dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia. Jika terjadi perselisihan yang mungkin timbul dari atau terkait dengan Kebijakan Privasi ini, Anda dengan ini setuju untuk tunduk pada yurisdiksi non-eksklusif pengadilan Indonesia. Setiap bagian dari Kebijakan Privasi yang dianggap tidak dapat diterapkan tidak akan memengaruhi validitas dan keberlakuan dari ketentuan yang tersisa dari Kebijakan Privasi ini.

  6. Dengan mendaftar dan mengakses Situs Web dan Aplikasi, Anda memahami dan menyetujui bahwa AFC Lifescience akan mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan memproses Informasi Pribadi Anda termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat, nomor telepon, alamat email, nomor kartu identitas/nomor paspor dan tanggal kelahiran untuk menyediakan produk dan layanan serta hal-hal lain yang relevan (termasuk namun tidak terbatas pada penjualan produk, manajemen dan promosi layanan online yang relevan, layanan akuntansi, dan layanan Aplikasi) dari AFC.

    Anda setuju bahwa AFC dapat mentransfer Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga di Indonesia dan/atau di luar Indonesia untuk tujuan yang disebutkan di atas. Anda berhak secara hukum untuk meminta akses ke atau koreksi Informasi Pribadi Anda. Anda memahami jika Anda gagal memberikan Informasi Pribadi Anda atau Informasi Pribadi yang Anda berikan tidak akurat, AFC tidak akan dapat menyediakan produk dan layanan kami kepada Anda. Anda dapat menghubungi AFC Indonesia untuk mengajukan permintaan di atas dengan menghubungi Lippo St. Moritz Office Tower lantai 19 unit 1905. Anda juga setuju bahwa biaya penanganan yang wajar akan dibebankan dan dibayarkan oleh Anda untuk pemrosesan permintaan akses data Anda.

  7. Jika Anda adalah pengguna non-Indonesia, Anda mengakui dan setuju bahwa kami dapat mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi yang Anda berikan dan mengungkapkannya kepada pihak ketiga, sebagaimana ditentukan dalam “Informasi yang Dibagikan dengan Pihak Ketiga” di atas, di luar yurisdiksi tempat tinggal Anda.

    Selain itu, Informasi tersebut dapat disimpan di server yang terletak di luar yurisdiksi tempat tinggal Anda. Sebelum Anda memberikan Informasi Pribadi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca Kebijakan Privasi ini, mengerti isinya, menyetujui persyaratannya dan menyetujui transfer Informasi Pribadi tersebut di luar yurisdiksi tempat tinggal Anda. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini, mohon jangan gunakan Situs Web atau Aplikasi ini.

  8. Situs Web Internet Tertaut

    Situs Web ini menyediakan hyperlink berupa gambar atau kata-kata yang disorot, yang ketika diklik, Anda dan dokumen Anda dapat dibawa ke situs web lain yang tidak dikendalikan oleh AFC. Situs web hyperlink ini mungkin berisi ketentuan privasi yang berbeda dari yang disediakan di sini tergantung pada penyedia yang berbeda. AFC tidak bertanggung jawab atas pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan informasi yang dikumpulkan melalui situs web atau tautan ini, dan AFC secara tegas menyangkal setiap atau semua kewajiban sehubungan dengan pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan oleh situs web lain yang disebutkan di atas.

  9. Perubahan Kebijakan Privasi AFC

    AFC berhak setiap saat untuk mengubah Kebijakan Privasi ini dan memberlakukan syarat atau ketentuan baru atau tambahan. Jika AFC memutuskan untuk mengubah Kebijakan Privasi, maka AFC akan memposting perubahan tersebut di Situs Web atau Aplikasi. Setiap perubahan pada Kebijakan Privasi ini akan dianggap efektif segera setelah diposting di Situs Web atau Aplikasi.